Nutriland este o afacere de familie cu sediul în România, fondată în 2012. Are peste 12 ani de experiență în distribuția de suplimente nutritive și echipamente pentru sportivi și persoane active. Compania a început într‑un magazin de 20 m² și s‑a dezvoltat într‑un showroom de 130 m² și un centru logistic propriu.

Echipa Nutriland este alcătuită din sportivi și colaborează doar cu branduri de top din industria fitness‑ului. Ei afirmă că nu vând produse de calitate inferioară, iar eficiența suplimentelor selectate este dovedită. Acest lucru le permite să ofere clienților numai produse autentice și sigure.

Gama include suplimente pentru sportivi (proteine, aminoacizi, creatină), vitamine și minerale, ceaiuri și carbohidrați, accesorii pentru antrenament, precum și alimente și gustări cu puțin zahăr. Practic, ai la dispoziție tot ce îți trebuie pentru performanță și un stil de viață activ.

Poți consulta descrierile detaliate ale produselor de pe site și te poți inspira din blogul Nutriland. În plus, compania are consilieri de vânzări cu pregătire în nutriție care îți pot oferi recomandări personalizate. Nu ezita să îi contactezi prin email sau rețelele sociale pentru sfaturi.

Nutriland deține unul dintre cele mai mari showroom‑uri de suplimente nutritive din România și are peste 3 000 de produse în stoc permanent. Beneficiezi de livrare rapidă, consultanță specializată și de experiența a peste 12 ani pe piață.

Adaugi produsele dorite în coș, completezi datele de facturare și livrare, alegi metoda de plată și confirmi comanda. Comenzile plasate de luni până vineri, până la ora 15:00, sunt procesate și expediate în aceeași zi; cele plasate după ora 15:00 sau în weekend/sărbători legale sunt procesate în prima zi lucrătoare următoare.

Nu este obligatoriu să îți creezi un cont pentru a face cumpărături pe site; poți finaliza o comandă și ca vizitator. Totuși, crearea unui cont este recomandată pentru a beneficia de promoții suplimentare și pentru a vizualiza istoricul comenzilor.

Da. Nutriland onorează comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factură fiscală cu datele firmei, trebuie să introduci informațiile companiei la înregistrare sau în procesul de comandă.

Dacă dorești să modifici o comandă, să schimbi adresa de livrare sau alte detalii, contactează echipa Nutriland prin formularul de contact și menționează ID‑ul comenzii. La plasarea comenzii poți introduce oricând o altă adresă de livrare.

Istoricul comenzilor se găsește în secțiunea „Istoric comenzi” din contul tău. Pentru produse care nu sunt pe stoc sau pentru informații suplimentare, folosește formularul de contact sau sună la numărul de telefon 0728 546 268.

Costul transportului variază în funcție de valoarea comenzii: 25 lei pentru comenzile sub 100 lei, 15 lei pentru comenzile între 100 lei și 299 lei, iar comenzile care depășesc 300 lei beneficiază de transport gratuit.

Nutriland livrează prin GLS și Sameday, iar coletul ajunge în 1–2 zile lucrătoare. În ziua livrării vei primi un mesaj cu intervalul orar și numărul curierului.

Da. Nutriland oferă livrare la lockerele GLS și Sameday, disponibilă pentru comenzile plătite online. Lockerul este selectat după finalizarea comenzii, iar ridicarea se face în 1–2 zile lucrătoare cu ajutorul codului primit pe email sau SMS.

Sunt acceptate plățile cu cardurile Visa și Mastercard, Apple Pay și Google Pay. Pe site este disponibil și serviciul PayPo pentru achiziții „cumpără acum, plătește mai târziu”.

Dacă alegi să plătești în numerar la livrare, se percepe o taxă suplimentară de 3 lei, care acoperă costurile colectării banilor de către curier.

Ai dreptul să returnezi produsele în 14 zile de la primire fără a oferi motive. Produsul trebuie să fie sigilat, cu etichetele intacte și în aceeași stare în care a fost livrat. Produsele cu ambalaje deteriorate, urme de uzură sau accesorii lipsă pot fi refuzate sau pot fi supuse unei diminuări a valorii.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de client. Rambursarea sumelor se face prin aceeași metodă de plată folosită la comandă, dacă nu se convine altfel.

Pentru a returna un produs trebuie să completezi formularul de retur de pe site; după acceptare, vei primi instrucțiuni pentru expedierea coletului. Rambursarea se face în 3–30 de zile de la primirea și verificarea produsului.

Inspectează coletul la primire și contactează imediat echipa Nutriland dacă produsul este defect, deteriorat sau ai primit alt produs decât cel comandat. Ei vor analiza situația și vor oferi o soluție rapidă.

Da. Dacă produsul returnat prezintă semne de utilizare intensă, deteriorări sau ambalajul este incomplet, Nutriland își rezervă dreptul de a refuza returul ori de a reține o sumă corespunzătoare prejudiciului.