Intrebari frecvente

Produse si comenzi

Cum pot cauta un anumit produs in magazin?

Pentru a cauta un produs, va rugam sa folositi modulul de cautare existent in partea de sus a site-ului. Introduceti informatiile cautate, iar daca acestea se regasesc pe site, vi se va afisa o lista a rezultatelor compatibile.

Sunt persoana juridica. Pot cumpara?

Da, Nutriland Shop - Suplimente nutritive (nutriland.ro) onoreaza comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscala cu datele firmei, va rugam sa introduceti datele care vi se vor solicita la inregistrare sau in cadrul procesului de comanda.

Cum procedez daca doresc ca livrarea sa se faca la o alta adresa decat cea specificata in contul meu de client?

In aceasta situatie, in cadrul procesului de comanda, veti avea optiunea sa introduceti informatiile corespunzatoare adresei de livrare dorite.

Administrarea contului de client

Am uitat parola contului. Cum procedez?

In cazul in care nu va amintiti parola contului dumneavoastra, va rugam sa folositi optiunea "Recupereaza parola".

Trebuie sa am cont pentru a putea cumpara?

Pentru a face cumparaturi pe acest site, nu este necesar sa va creeati un cont de utilizator. Cu toate acestea, recomandam crearea unui cont pentru a putea beneficia de promotii extra saptamanal. 

Pot modifica o comanda lansata?

In cazul in care doriti sa modificati o comanda, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site. Va rugam sa precizati si ID-ul comenzii, pe care il puteti regasi in sectiunea Istoric comenzi.

Pot afla informatii despre comenzile anterioare?

Puteti consulta istoricul comenzilor efectuate pe site, accesand sectiunea Istoric comenzi.

Intrebari generale

Doresc sa achizitionez un produs care nu este pe stoc. Cum procedez?

Pentru mai multe informatii despre disponibilitatea produsului, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site.

Doresc sa obtin informatii suplimentare, care nu se regasesc pe site. Cum procedez?

In acest caz, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site sau la numarul de telefon 0728 546 268. 

De ce sa alegi nutriland.ro? Iata ce spun clientii nostri despre experienta lor:

★★★★★

Produse de calitate si servicii care se ridica la inaltimea asteptarilor. Recomand!

Beatrice Ilie
Vaslui, Romania
★★★★★

Good experiences with this shop so far (I ordered online :)

C. Dia
Brasov, Romania
★★★★★

Super magazin, super băieții, te ajuta cu sfaturi și ultimele info despre suplimente

Alexandru-Adrian Cramer
Bucuresti, Romania
★★★★★

Excelent! Rămân surprins de fiecare data de diversitate! :)

Roventa Robert
Bucuresti, Romania
★★★★★

Super produse, gama variata, customer care foarte bun! Recomand, cumpar de foarte mult timp la ei

Catalin Tudor
Bucuresti, Romania
★★★★★

Personal amabil si bine documentat. Mulțumesc pt profesionalism si ajutor.

Cip Berchi
Bucuresti, Romania
★★★★★

Great products, prompt and very helpful customer support.

Octavian Ghiuritan
Bucuresti, Romania
★★★★★

Produse exceptionale la preturi foarte bune, un personal amabil si calificat 👍🏻 recomand cu încredere

Eugen C
Bucuresti, Romania